MS Dynamics CRM

Vertrieb-, Marketing oder Kundendienstlösungen: Über 10 Jahre Implementierungserfahrung mit Microsoft Dynamics CRM machen uns zum kompetenten Implementierungspartner für jegliche CRM-Anforderungen und Integrationsprojekte.

Schnell zum Erfolg mit CRMlive

Mit CRMlive haben wir eine flexible und risikoreduzierte Umsetzungsmethode geschaffen, welche die gemeinsame Projektabwicklung im CRM Bereich erheblich erleichtert. Profitieren Sie mit unserem Startpaket von der schnellen Einführung einer professionellen CRM-Lösung zu niedrigen Kosten und mit Ihrer bestehenden Infrastruktur.

Mit CRMlive bieten wir die leistungsfähige Lösung Microsoft Dynamics CRM als Cloud-Service an. CRMlive ist unsere Implementierungsmethode, um die Software bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen und zwischen wichtigen Anforderungen und „nice-to-have“ zu unterscheiden.

Mehr Infos erhalten Sie auf unserer eigenen Seite: www.crmlive.at

Konfiguration mit agilem Prototyping

Jede CRM Einführung ist als Projekt zu sehen. Mit unserem agilen Ansatz behalten wir das „Big Picture“ im Auge, starten aber trotzdem ohne langwierige Pflichten/Lastenheftkonzepte sofort in die Praxis und entwickeln mit Ihnen vor Ort eine schnell einsetzbare, skalierbare Lösung.

Ablauf

  • Freischaltung Mandant Microsoft Dynamics CRM
  • 1 Tag Workshop

    • Abbildung von Kunden und Kontakten
    • Definition Vertrieb, Marketing oder Serviceprozess

  • 2 Tage Customizing

    • Umsetzung der Workshop Ergebnisse

  • 2 Tage Schulung

    • Keyuserschulung für Anwender
    • Administratorschulung für weitere Anpassungen

 

Nachdem Sie für Microsoft Dynamics CRM freigeschaltet wurden, nehmen wir in einem Workshop Ihre Anforderungen auf und setzten diese mit Hilfe der Customizing Funktion um. Nach der Umsetzung können Ihre MitarbeiterInnen bereits mit einem voll funktionsfähigen System durchstarten. Aufgrund der Erfahrung aus der täglichen Arbeit werden weitere Anpassungen umgesetzt. Dabei bieten wir eine Reihe von bereits fertig entwickelten Modulen oder wir entwickeln selbstverständliche neue Funktionalität nach Ihren Anforderungen.

 

Weitere Informationen finden Sie in unserem Infoblatt CRMlive.

CRM-Direct – Ihre Vorteile

  • Sehr kurze Einführungszeit
  • Kalkulierbare Kosten 
  • Hochverfügbares Cloud Service
  • Hohe Mitarbeiterakzeptanz durch MS Office Layout und Outlook Integration
  • Skalierbare Lösung

Ansprechpartner

Mario Raunig
Business Consultant
mario.raunig@world-direct.at